DB손해보험 영업포탈 바로가기 및 로그인 방법
DB손해보험 영업포탈 www.mdbins.com에 바로 접속해 보세요.
이 포탈은 설계사와 대리점이 청약, 고객관리, 정산 등 영업 전반을 하나의 시스템에서 처리할 수 있도록 설계되었습니다.
한 번의 로그인으로 모든 하위 서비스를 별도 인증 없이 이용 가능합니다.
로그인 절차는 정확히 4단계로 진행됩니다.
1. www.mdbins.com에 접속합니다.
2. 사번 또는 위촉번호와 비밀번호를 입력합니다.
3. 2단계 인증으로 OTP 또는 SMS를 완료합니다.
4. 권한에 따라 메뉴가 자동 노출되며 이용을 시작합니다.
설계 완료 후 전자서명과 청약 서류 제출까지 포탈 내에서 원스톱으로 처리할 수 있어 종이 서류를 최소화합니다.
권한별 메뉴가 자동으로 표시되니 자신의 역할에 맞는 기능을 바로 확인하세요.
오타가 발생하면 2단계 인증이 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.
주요 기능 이용 가이드
DB손해보험 영업포탈의 핵심 기능은 보장분석부터 사고접수까지 다양합니다.
각 기능을 단계별로 설명하겠습니다.
1. 보장분석: 고객의 현재 보험 상황을 종합적으로 분석합니다.
고객 정보를 입력하면 기존 보험과 중복 여부를 확인하고 최적 보장을 제안받을 수 있습니다.
2. 가입설계: 장기보험 및 자동차보험의 맞춤형 설계 서비스를 제공합니다.
고객 조건에 따라 상품을 조합해 설계하고, 바로 청약으로 연결됩니다.
3. 스마트심사: 신속한 심사 처리 시스템으로, 설계 후 바로 심사 결과를 확인합니다.
지연 없이 계약 진행이 가능합니다.
4. 계약조회: 장기계약조회, 수금대상명세조회, 연체실효계약명세 등을 조회합니다.
특정 계약 번호나 고객명을 입력해 상세 내역을 봅니다.
5. 사고접수: 장기보상사고접수를 하고 보상처리내역을 조회합니다.
사고 발생 시 포탈에서 바로 접수해 처리 상태를 실시간 확인하세요.
이 기능들은 사용자 친화적인 UI/UX로 설계되어 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다.
동영상 교육과 마케팅 콘텐츠도 제공되어 영업 역량을 강화할 수 있습니다.
| 기능 | 주요 용도 | 이용 팁 |
|---|---|---|
| 보장분석 | 고객 보험 상황 분석 | 고객 기존 보험 목록 입력 후 중복 확인 |
| 가입설계 | 장기·자동차보험 설계 | 맞춤 상품 조합 후 전자서명 |
| 스마트심사 | 신속 심사 처리 | 설계 직후 결과 확인 |
| 계약조회 | 장기계약·수금·연체 조회 | 계약번호로 검색 |
| 사고접수 | 보상사고 접수 및 조회 | 실시간 처리 상태 추적 |
완전판매모니터링과 고객관리 기능도 모바일에서 지원되니 현장 업무에 활용하세요.
모바일 앱 사용법
PC뿐만 아니라 모바일 앱으로도 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
설계사는 DB스마트포탈 앱을, 보상 직원은 보상모바일 앱을 설치하세요.
모바일 앱을 통해 보장분석, 장기설계, 계약조회, 사고접수, 완전판매모니터링, 고객관리 등을 처리합니다.
PC 인증 시 앱의 인증센터에서 인증번호 4자리를 입력하거나 생체인증을 진행하세요.
간편비밀번호 등록도 가능합니다.
1. 간편비밀번호 입력 화면에서 새 비밀번호를 설정합니다.
2. 다시 입력 확인 후 등록합니다.
등록 후에는 비밀번호로 빠르게 로그인할 수 있습니다.
현장 출동 시 필수입니다.
프린터 장애 해결 절차
영업포탈에서 출력 문제가 자주 발생합니다.
아래 단계로 순서대로 확인하세요.
Windows 7과 10 모두 대응합니다.
1. 출력되었다고 뜨나 프린터에서 출력물이 나오지 않는 경우:
우측하단 프린터 아이콘을 더블클릭하거나 다음 경로로 상태 확인:
윈7: 시작 → 장치 및 프린터 → 해당프린터 우클릭 → 인쇄작업목록보기
윈10: 시작 → 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너 → 해당프린터 클릭 → 대기열 열기
2. 기본프린터 설정이 잘못된 경우 (XPS, OneNote는 문서변환 프로그램으로 저장 메시지 발생):
윈7: 시작 → 장치 및 프린터 → 설정할 프린터 우클릭 → 기본프린터로 설정 (초록색 체크 표시)
윈10: 시작 → 검색 → 제어판 → 장치 및 프린터 → 설정할 프린터 우클릭 → 기본프린터로 설정
3. 출력버튼 클릭 시 사용하지 않는 프린터로 출력되는 경우:
사용하지 않는 프린터 드라이버 삭제:
윈7: 시작 → 장치 및 프린터 → 제거할 프린터 우클릭 → 장치제거
윈10: 시작 → 검색 → 제어판 → 장치 및 프린터 → 제거할 프린터 우클릭 → 장치제거
FAQ 매뉴얼도 포탈 내에서 확인 가능합니다.
프린터 상태를 먼저 점검하면 90% 이상 문제가 해결됩니다.
| 문제 유형 | 윈7 해결법 | 윈10 해결법 |
|---|---|---|
| 출력물 안 나옴 | 시작 → 장치 및 프린터 → 인쇄작업목록보기 | 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너 → 대기열 열기 |
| 기본프린터 오류 | 장치 및 프린터 → 우클릭 → 기본프린터로 설정 | 제어판 → 장치 및 프린터 → 우클릭 → 기본프린터로 설정 |
| 불필요 프린터 | 장치 및 프린터 → 우클릭 → 장치제거 | 제어판 → 장치 및 프린터 → 우클릭 → 장치제거 |
문의 및 지원 연락처
이용 중 문의사항이 있으면 Help Desk 02-2262-1241로 연락하세요.
프린터 장애처리 FAQ나 매뉴얼도 이 번호로 지원받습니다.
일반 고객센터는 1588-0100, 보험금 청구는 1566-1040입니다.
영업포탈 관련은 Help Desk를 우선 이용하세요.
로그아웃 상태에서 문의하지 마세요.
로그인 제한 사항 대처
금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템에 ‘개인정보노출자’로 등록된 경우 서비스 이용이 불가합니다.
대처 방법은 다음과 같습니다.
1. 금융감독원 개인정보노출자 등록 해제 신청: https://pd.fss.or.kr에서 바로가기 후 신청.
2. 가까운 은행 방문: 등록 해제 후 서비스 이용.
본인인증 팝업이 뜨면 앱 인증번호 4자리를 DB손해보험 모바일앱 > 인증센터 > PC인증접속에서 입력하거나 생체인증을 진행하세요.
간편비밀번호 등록으로 편리하게 인증할 수 있습니다.
이 절차를 따르면 제한 없이 포탈을 이용할 수 있습니다.
네트워크 상태도 점검하고 Help Desk 02-2262-1241로 문의하세요.
기본프린터 설정 변경과 불필요 드라이버 삭제를 순서대로 진행하세요.
윈7/10 경로를 위 가이드대로 따르세요.
간편비밀번호 등록으로 간편하게 사용하세요.
보상처리내역 조회로 상태 확인하세요.
프린터 장애나 기타 문의 시 사번 준비하고 연락하세요.
