계좌통합관리서비스가 왜 필요한가
은행에 오랜 기간 입출금 거래가 없으면 계좌는 활동성이 떨어져 잠재적으로 휴면 상태가 됩니다.
계좌통합관리서비스는 이런 장기 미거래 계좌와 잔고를 한 번에 모아서 보여주기 때문에, 어디에 돈이 남아 있는지 일일이 확인할 필요가 없습니다.
특히 1년 이상 거래가 없고 잔고가 100만 원 이하인 비활동성 계좌는 별도로 표시되므로, 바로 이 부분을 중점적으로 살펴보면 잠자는 돈을 빠르게 찾아낼 수 있습니다.
서비스는 금융감독원에서 운영하는 ‘내계좌 한눈에’를 통해 제공되며, 본인 명의의 모든 은행 계좌와 휴면예금, 보험금, 투자자 예탁금 등을 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
따라서 계좌통합관리서비스를 이용하면 숨겨진 자산을 놓치지 않고 정리할 수 있습니다.
계좌통합관리서비스 이용 방법
계좌통합관리서비스는 웹사이트와 모바일 앱 두 가지 경로로 이용할 수 있습니다.
웹사이트는 www.payinfo.or.kr에 접속하면 되고, 모바일은 ‘계좌정보통합관리’ 앱을 설치한 뒤 진행하면 됩니다.
두 경로 모두 본인인증 후 동일한 정보를 제공하므로, 편한 방법을 선택하면 됩니다.
인증서가 없는 경우 휴대폰 본인인증으로도 충분히 이용 가능합니다.
접속 후 상단 메뉴에서 ‘내 계좌 한눈에’를 선택하면 계좌 목록이 바로 나타납니다.
이 화면에서 활동성 계좌와 비활동성 계좌가 구분되어 표시되므로, 비활동성 계좌를 먼저 확인하는 것이 효율적입니다.
잠자는 계좌 한번에 찾기 단계별 진행
1. 웹사이트 또는 앱에 접속한 뒤 본인인증을 완료합니다.
2. ‘내 계좌 한눈에’ 메뉴를 선택합니다.
3. 계좌 목록이 나타나면 비활동성 계좌 항목을 클릭하여 상세 정보를 확인합니다.
4. 각 계좌의 잔고와 최종 거래일, 자동이체 등록 여부를 확인합니다.
5. 필요하다면 해당 계좌를 선택해 해지 또는 이체를 신청합니다.
비활동성 계좌는 1년 이상 입출금 거래가 없고 잔고가 100만 원 이하인 경우에 해당합니다.
잔고가 100만 원을 초과하는 계좌는 활동성으로 분류될 수 있으므로, 이 경우에도 최종 거래일을 확인하여 실제 사용 여부를 판단해야 합니다.
조회 결과에서 확인해야 할 사항
계좌통합관리서비스를 통해 나온 결과는 단순히 계좌 목록이 아닙니다.
각 계좌의 잔고, 최종 거래일, 자동이체 설정 여부, 지급정지 상태 등을 함께 확인할 수 있습니다.
특히 자동이체가 등록되어 있는 경우, 해지하지 않으면 잔고가 계속 빠져나갈 수 있으므로 주의가 필요합니다.
또한 공동명의계좌, 법인계좌, 미성년자 명의 계좌, 외국인 명의 계좌는 조회 대상에서 제외되므로, 본인 명의 계좌만 조회된다는 점을 기억해야 합니다.
만약 예상했던 계좌가 목록에 없다면, 해당 은행 영업점을 방문하거나 고객센터에 문의하여 별도로 확인하는 것이 안전합니다.
계좌통합관리서비스 이용 시 주의점
서비스 이용 시간은 평일 09시부터 17시 45분까지입니다.
이 시간 외에는 조회가 제한되므로, 미리 시간을 확인하고 진행하는 것이 좋습니다.
고객센터 전화번호는 1577-5500이며, 문의 사항이 있을 때 활용할 수 있습니다.
조회 결과에서 계좌를 해지하거나 이체할 때에는 반드시 본인 명의 계좌로 진행해야 하며, 타인 명의 계좌로 이체하려면 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
또한, 계좌통합관리서비스는 조회만 제공하므로 실제 자금 이동은 각 금융기관 앱이나 영업점을 통해 별도로 진행해야 합니다.
자주 묻는 질문
조회되지 않는 계좌는 해당 은행에 직접 문의해야 합니다.
다만 해지 신청은 각 은행의 규정에 따라 처리되므로, 즉시 입금되지 않을 수 있습니다.
그 외 시간에는 조회가 제한되므로, 미리 시간을 확인하고 진행하세요.
일부 은행은 앱을 통해 비대면 해지도 가능하니, 각 은행 앱에서 확인해보세요.









