MIVE 폴더폰 및 키즈폰 AS 서비스 신청은 가까운 서비스센터 방문 또는 택배 수리를 통해 가능합니다.
서비스센터는 평일 09:00~18:00에 운영하며, 일부 토요일에도 운영합니다.
고객센터 대표번호는 1661-7098이며, AS 센터 안내는 1544-0703 내선 ①번으로 문의할 수 있습니다.
구체적인 서비스센터 위치는 고객센터를 통해 확인해야 합니다.
구매 영수증이나 제품 박스를 잘 보관하면 AS 신청에 도움이 됩니다.
유심 일체형인 키즈폰이나 재난 문자 해제 등 문의사항은 고객센터로 연락하면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
AS 처리 기간은 고장 종류 및 택배 여부에 따라 2~3일 내외 또는 당일 처리가 가능합니다.
