칠곡군 도시가스 관련 문의는 영남에너지서비스(구미) 고객센터를 통해 가능합니다.
대표 상담 번호는 1599-3366이며, 요금, 납부, 명의 변경 등의 일반 문의를 할 수 있습니다.
전입·전출, 기사 방문 예약 등은 1670-0799로 연락하면 됩니다.
읍·면별 지역 센터 번호도 별도로 안내되어 있으나, 불분명 시 1670-0799로 주소를 말하면 담당 센터 안내를 받을 수 있습니다.
고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시, 토요일 오전 9시부터 낮 12시까지 운영하며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
긴급 상황 발생 시에는 24시간 긴급 신고 접수가 가능합니다.
상담원 연결은 ARS 안내에 따라 ‘상담원 연결’ 또는 ‘0번’을 선택하면 됩니다.
이사 등으로 인한 도시가스 신청(전입·전출)은 전화, 홈페이지, ‘가스앱’을 통해 예약할 수 있으며, 최소 3일 전 예약을 권장합니다.
요금 조회 및 납부는 ARS, 홈페이지, ‘가스앱’, 카카오톡 알림톡 등으로 가능하며, 자동 이체, 지로, 인터넷 뱅킹, 편의점/은행 방문, 신용카드 등 다양한 납부 방법이 있습니다.
