충청에너지서비스 고객센터는 대표 전화번호 1599-3131을 통해 도시가스 요금 조회, 납부, 각종 신청 및 변경 등 일반 상담 서비스를 제공합니다.
ARS는 1번(이사/설치 신청), 2번(요금 조회/납부), 0번(상담원 연결) 메뉴를 제공합니다.
가스 누출 등 긴급 상황 발생 시에는 24시간 운영되는 긴급 신고 번호 043-265-2323으로 즉시 신고해야 합니다.
전화 상담이 어려운 경우, 충청에너지서비스 공식 홈페이지(https://www.skens.com/cheongju/main/index.do)에서도 고객번호를 통해 요금 조회 및 관련 서비스를 이용할 수 있습니다.
모바일 앱을 통해서도 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
