네이버페이 결제내역, 이용내역 지금 바로 확인하는 쉬운 방법

네이버페이 결제내역을 확인해야 할 때, 어디서 어떻게 봐야 할지 막막할 때가 있죠.
네이버쇼핑뿐만 아니라 다양한 온라인 가맹점에서 네이버페이를 사용하다 보면 시간이 지나면 어디서 얼마를 결제했는지 기억이 나지 않을 수 있습니다.
이럴 때 네이버페이의 결제·주문 관련 내역을 확인하면 비교적 쉽게 알 수 있습니다.

네이버페이 결제내역 조회 방법

네이버페이 결제내역을 조회하는 방법은 모바일과 PC에서 조금 다릅니다.
어떤 기기를 사용하든 간편하게 이용내역을 확인할 수 있습니다.

모바일에서 결제내역 확인하기

모바일에서 네이버페이 결제내역을 확인하려면 Npay 앱을 실행한 후 상단에 있는 ‘결제내역’ 버튼을 누르면 됩니다.
만약 결제는 되었는데 주문 내역이 보이지 않는다면, 결제내역 조회 범위, 계정, 거래 유형, 구매 사이트, 머니 충전 여부 등을 순서대로 확인해 보세요.

PC에서 결제내역 확인하기

PC에서 네이버페이 결제내역을 확인하려면 네이버페이 홈페이지에 접속하여 ‘결제·주문’ 메뉴로 이동한 후, ‘주문·결제 관련 내역’을 선택하면 됩니다.

결제내역 조회 시 확인할 사항

네이버페이 결제내역을 조회할 때 다음과 같은 사항들을 확인할 수 있습니다.
* **상품명, 결제금액, 결제수단** 등 주문 관련 정보
* **취소, 반품, 환불**한 주문의 관련 내역

특히, 상품을 주문했다가 취소했더라도 관련 주문 기록이 바로 사라지지 않을 수 있습니다.
네이버페이에서는 취소 완료로 표시되더라도 카드 이용내역에서는 아직 보일 수 있으니, 이 경우 카드사 처리 상태도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
또한, 결제내역을 확인하다가 내가 기억하지 못하는 주문이 발견되었다면 그냥 넘어가지 마세요.
필요하다면 네이버페이 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
실제로 본인이 결제하지 않은 거래로 판단된다면 계정 비밀번호 변경 등 보안 조치를 취하는 것이 중요합니다.

온라인에서 실제 결제가 이루어진 기록은 단순 검색기록과 성격이 다릅니다.
결제, 환불, 정산 등에 필요한 카드 승인이나 계좌 출금 기록은 네이버페이뿐만 아니라 이용한 카드사나 금융회사에도 별도로 남을 수 있습니다.
따라서 결제내역 삭제는 화면에서 숨기는 것과 거래기록 자체를 삭제하는 것을 구분해서 이해해야 합니다.