목차
서울사랑상품권 발행 신청 절차
구매 가능한 앱과 한도
발행 일정 확인 방법
환불 절차와 조건
즉시 사용 팁
가맹점 확인 방법
상품권 종류 선택 가이드
자주 묻는 질문
서울사랑상품권 발행 신청 절차
서울사랑상품권 발행 신청은 간단합니다.
주로 서울페이플러스(Seoul Pay+) 앱에서 진행하세요.
앱을 다운로드한 후 회원가입을 하면 바로 구매할 수 있습니다.
서울 시민이 아니어도 구매 가능하며, 별도의 자격 조건이 없습니다.
구매 시 5~10% 할인된 가격으로 발행되니 이 점을 활용하세요.
구체적인 신청 단계는 다음과 같습니다.
1. 앱 설치: 서울페이플러스 앱을 스마트폰에 다운로드합니다.
2. 로그인: 휴대폰 번호나 네이버페이로 간편 로그인.
3. 구매 메뉴 선택: 메인 화면에서 서울사랑상품권 구매 버튼 클릭.
4. 금액 입력: 월 최대 70만원(자치구별), 연간 700만원 한도 내에서 선택.
5. 결제: 계좌이체 또는 카드로 결제.
신용카드 구매 시 환불 불가하니 주의하세요.
구매 즉시 상품권이 앱 지갑에 발행되어 사용 준비 완료입니다.
즉시 구매 팁: 앱 내 발행 일정을 미리 확인하고, 할인율이 높은 날(최대 10%)에 신청하세요.
자치구 페이백이 추가로 적용되면 실질 10% 혜택을 받을 수 있습니다.
구매 가능한 앱과 한도
구매 채널은 서울페이플러스 앱이 주력입니다.
네이버페이를 통해서도 구매 가능합니다.
한도는 1인당 월 50만 원(연 600만 원) 또는 월 최대 70만원(자치구별), 연간 700만원으로 출처에 따라 약간 다를 수 있으니 앱에서 실시간 확인하세요.
예를 들어 10만 원 구매 시 5% 할인으로 5,000원 절약, 자치구 페이백 최대 5% 추가 시 총 10% 혜택입니다.
오프라인 구매도 일부 지원되지만, 모바일이 가장 편리합니다.
구매 후 잔액과 사용 내역은 앱 메인화면에서 실시간 확인 가능합니다.
| 구매 채널 | 특징 | 한도 예시 |
|---|---|---|
| 서울페이플러스 앱 | 5~10% 할인, QR 결제 | 월 50~70만원 |
| 네이버페이 | 간편 구매 | 연 700만원 |
| 오프라인 | 일부 구청 등 | 자치구별 상이 |
주의: 신용카드로 구매하면 환불이 불가능합니다.
계좌이체를 추천합니다.
발행 일정 확인 방법
발행 일정은 서울시 공식 공지 페이지(서울시 미디어허브) 또는 각 구청 공지에서 확인하세요.
앱 내에서도 최신 일정을 안내합니다.
매월 정기 발행되며, 할인율 변동(5% 기본 + 자치구 페이백 최대 5%)이 있으니 공지를 꼭 봐주세요.
소상공인시장진흥공단 사이트에서도 운영 가이드와 일정을 볼 수 있습니다.
발행 직후 앱을 열어 구매 대기하세요.
한도가 빨리 소진될 수 있습니다.
환불 절차와 조건
환불은 앱 메인화면 → 전체메뉴 → 마이페이지 → 상품권 환불 신청으로 진행합니다.
1. 환불할 상품권 선택.
2. 신청 버튼 클릭.
3. 확인 후 완료.
조건은 다음과 같습니다.
당일 구매 취소: 즉시 환불.
일반 환불: 영업일 기준 1~3일 소요.
60% 이상 사용 시: 할인 지원금 제외 후 잔액 환불. 신용카드 구매는 환불 불가.
| 환불 조건 | 소요 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 당일 구매 취소 | 즉시 | – |
| 일반 환불 | 1~3일 | 영업일 기준 |
| 60% 이상 사용 | 1~3일 | 할인 제외 잔액 |
| 신용카드 구매 | 불가 | 주의 |
즉시 사용 팁
구매 직후 바로 사용하세요.
QR코드를 가맹점에서 제시하면 간편 결제됩니다. 서울사랑상품권 가맹점은 서울 전역 28만여 개 또는 8만여 개로, 전통시장, 마트, 학원, 배달, 병원 등 다양합니다.
계산 시 잔액 확인 화면을 꼭 보여달라고 요청하세요.
즉시 사용 꿀팁: 온라인에서는 서울시 공공배달앱 ‘땡겨요’에서 결제 지원.
배달의민족, 요기요 연동 시 추가 할인 가능.
매장 입구 스티커로 가맹 여부 확인.
사용 범위는 광역 서울사랑상품권(서울 전역)과 자치구별 상품권(해당 구 내)으로 나뉩니다.
유효기간은 앱에서 확인하세요.
가맹점 확인 방법
가맹점은 모바일 앱 내 가맹점 지도/검색 기능으로 찾으세요.
‘서울사랑상품권 가맹점’ 검색 또는 가까운 사용처 지도 활용.
구청이나 서울시 제공 목록도 있습니다.
매장 입구 가맹점 스티커와 앱 표기를 확인하세요.
가맹점 링크: 서울사랑상품권 빠른 바로가기, 가맹점 지도, 서울시 공식 사이트, 소상공인시장진흥공단.
지도 앱에서 검색해 가까운 곳부터 방문하세요.
잔액 확인 습관화로 불편 없게!
상품권 종류 선택 가이드
1. 서울사랑상품권(광역): 서울 전역 가맹점 사용.
2. 자치구별 상품권(예: 강남구사랑상품권): 해당 자치구 내 한정.
생활 패턴에 맞게 선택하세요.
광역이 이동이 잦은 분에게 유리합니다.
지역 경제 활성화에 기여하며, 현금보다 할인 혜택이 큽니다.
예: 1.5만 원 할인 + 1.5만 원 페이백으로 3만 원 절약.
| 종류 | 특징 | 사용 범위 |
|---|---|---|
| 서울사랑상품권(광역) | 서울 전역 | 전체 가맹점 |
| 자치구별 | 구 한정 | 구 내 가맹점 |
앱 설치만 하면 됩니다.
앱 확인 필수.
60% 이상 사용 시 잔액만.
신용카드 불가.
상세 정보는 공식 공지 참조.
