티머니 고객센터 대표 전화번호는 1644-0006이며, 카드 분실, 충전 오류, 잔액 환불 등 다양한 문의를 할 수 있습니다.
상담원 연결을 기다리는 시간을 줄이기 위해서는 평일 오전 9시~10시 또는 오후 5시 직전에 통화하는 것이 좋습니다.
모바일 티머니 사용자는 전화 ARS 대신 ‘티머니 페이’ 또는 ‘모바일 티머니’ 앱 내 ‘톡상담’을 이용하면 더 빠르게 상담원 연결이 가능합니다.
상담 전에는 티머니 카드 번호, 충전 영수증(필요시), 상담 가능 시간(평일 09:00~18:00)을 미리 확인하고 ARS 번호를 숙지하면 효율적인 상담을 받을 수 있습니다.
전화 통화가 어려운 경우, 티머니 공식 홈페이지, 1:1 문의, 이메일, 모바일 앱 문의도 가능합니다.