유안타증권 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 시간
유안타증권을 이용하시면서 궁금한 점이 생기거나 도움이 필요할 때, 가장 먼저 떠올리게 되는 곳이 바로 고객센터입니다.
유안타증권 고객센터의 대표 전화번호는 1588-2600입니다.
이 번호로 전화하시면 주식 주문, 사고 신고, 그리고 다양한 금융 업무 문의를 하실 수 있습니다.
상담원과 직접 통화하여 상세한 안내를 받고 싶으시다면, 평일 08:00부터 18:00까지 사이에 전화하시는 것이 좋습니다.
이 시간 외에는 ARS(자동응답시스템) 서비스를 이용해야 합니다.
ARS 서비스는 365일 24시간 언제든지 이용 가능하여 편리합니다.
해외에서 유안타증권 고객센터로 연락해야 하는 경우, 국제전화 접속번호를 포함하여 +82-2-2012-8002로 전화하시면 됩니다.
해외에서도 국내와 동일한 수준의 상담 서비스를 받으실 수 있습니다.
유안타증권 업무 시간 안내
유안타증권의 주요 업무 시간은 다음과 같습니다.
고객센터 상담원 연결 시간 외에도, 계좌 개설 및 입출금 관련 시간도 미리 알아두시면 좋습니다.
이 시간 내에 가까운 지점을 방문하시거나 비대면으로 계좌를 개설하실 수 있습니다.
입출금 가능 시간은 평일 입금은 09:00부터 15:30까지, 출금은 09:30부터 15:30까지입니다.
이 시간 외에는 입출금 처리가 지연되거나 다음 영업일에 처리될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
스마트 투자상담센터 및 해외주식 야간주문데스크
유안타증권은 고객의 편의를 위해 특정 고객층을 위한 전문 상담 채널도 운영하고 있습니다. 스마트 투자상담센터는 비대면 계좌 또는 은행 연계 계좌를 이용하시는 고객분들을 전담하여 상담을 제공합니다.
이 센터의 전화번호는 02-2012-8000이며, 운영 시간은 평일 08:30부터 17:00까지입니다.
해외 주식 투자에 관심 있는 고객을 위한 해외주식 야간주문데스크도 운영됩니다.
해외 시장의 거래 시간을 고려하여, 평일 18:00부터 익일 07:00까지 운영되므로 야간에도 해외 주식 주문 및 관련 문의가 가능합니다.
해당 데스크의 전화번호는 02-3770-4354입니다.
유안타증권 지점 안내 및 이용 방법
온라인 거래가 익숙하지 않거나 직접 방문하여 상담받고 싶은 고객님들을 위해 유안타증권은 전국 곳곳에 지점을 운영하고 있습니다.
가까운 지점을 방문하시면 계좌 개설, 금융 상품 상담, 각종 증명서 발급 등 다양한 업무를 처리하실 수 있습니다.
지점 방문 시에는 신분증을 지참하시는 것이 좋습니다.
각 지점별 상세한 위치와 연락처, 그리고 운영 시간은 유안타증권 공식 홈페이지에서 쉽게 확인하실 수 있습니다.
홈페이지의 ‘회사 소개’ 메뉴 또는 ‘지점 안내’ 섹션으로 이동하시면 전국 지점 목록을 보실 수 있습니다.
지점별 업무 시간은 본사 기준과 다소 차이가 있을 수 있으므로, 방문 전에 해당 지점에 미리 전화하여 확인하는 것이 더욱 정확하고 시간을 절약하는 방법입니다.
지점 위치 확인은 유안타증권 홈페이지 https://www.myasset.com/company/branch/branchList.do 에서 가능합니다.
홈페이지를 통해 본인에게 가장 편리한 지점을 찾아 방문하시면 됩니다.
이용 시 주의사항
유안타증권 고객센터 및 지점 서비스를 이용하실 때 몇 가지 알아두시면 좋은 점들이 있습니다.
상담원 연결은 평일 08:00~18:00에만 가능하며, 이 외 시간에는 ARS 서비스를 이용해야 합니다.
ARS 이용 시에는 원하는 서비스에 해당하는 단축 번호를 정확히 눌러야 하며, 상담원 연결을 원하시면 ‘0번’을 누르시면 됩니다.
신청하지 않은 경우 ARS를 통한 직접 거래가 제한될 수 있습니다.
고객센터 이용이나 지점 방문 자체에 대한 별도의 서비스 이용료는 발생하지 않습니다.
하지만, 특정 업무 처리 과정에서 관련 법규나 상품에 따른 수수료가 발생할 수 있습니다.
예를 들어, 증명서 발급이나 일부 금융 거래 시 소정의 수수료가 부과될 수 있으니, 업무 신청 전에 담당 직원에게 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.
유안타증권 고객센터 및 지점 서비스는 유안타증권을 이용하는 모든 고객을 대상으로 하며, 별도의 소득이나 재산 기준은 없습니다.
누구나 필요에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
다만, 스마트 투자상담센터는 비대면 및 은행계좌 고객 전담이라는 점을 기억해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
하지만 ARS 서비스는 365일 24시간 이용 가능합니다.
주말이나 공휴일에는 ARS를 통해 기본적인 업무 안내 및 처리가 가능합니다.
해당 통신사의 국제 통화 요금 체계를 확인하시거나, 가능한 경우 인터넷 전화 또는 유안타증권에서 제공하는 해외 접속 번호(+82-2-2012-8002)를 이용하시는 것이 좋습니다.
특정 업무에 따라 추가 서류가 필요할 수 있으므로, 방문 전에 해당 지점에 문의하여 필요한 서류를 미리 확인하시는 것이 좋습니다.
유안타증권 MTS인 ‘티레이더M’ 앱을 통해 모바일 고객센터 서비스를 이용하실 수 있습니다.
앱 내에서 상담 연결 및 문의가 가능하여 편리하게 금융 업무를 처리할 수 있습니다.















