KB캐피탈 고객센터 전화번호 문의 방법 안내

KB캐피탈 고객센터 문의하기

KB캐피탈 고객센터는 대표 전화번호 1544-1200을 통해 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
점심 시간(12시-13시)과 주말, 공휴일은 휴무입니다.

신용대출, 자동차 금융, 연체 관련 상담은 각각 1577-2223, 1522-1112, 1533-1115로 문의할 수 있으며, 렌터카 사고 및 정비는 24시간 연중무휴로 1544-9770에서 상담 가능합니다.

음성 ARS 및 디지털 ARS를 통해 상품 조회, 상환, 증명서 발급 등 다양한 금융 업무를 처리할 수 있습니다.
음성 ARS 0번 또는 디지털 ARS 8번을 통해 상담원 연결도 가능합니다.

365일 24시간 운영되는 챗봇 서비스를 통해 간편하게 문의하고, KB캐피탈 모바일 앱 ‘My KB’에서도 실시간 조회 및 챗봇 상담이 가능합니다.
홈페이지 및 이메일을 통한 문의도 가능합니다.

 
 
 
 
 



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