연령인증, 이렇게 진행하세요!
넷플릭스 연령인증은 넷플릭스 웹사이트에서만 가능하며, 모바일 앱에서는 직접 진행할 수 없습니다.
PC 또는 모바일 브라우저를 통해 www.netflix.com/verifyage 페이지에 접속하여 아래 단계를 따라주세요.
- 넷플릭스 계정으로 로그인합니다.
- 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 가입 시 등록한 통신사를 정확하게 입력합니다.
이 정보는 실제 정보와 일치해야 합니다. - ‘본인 인증 서비스’에 동의한 후, ‘코드 받기’ 버튼을 클릭합니다.
- 등록된 휴대폰으로 전송된 6자리 인증 코드를 입력하고 ‘인증받기’ 버튼을 눌러 인증을 완료합니다.
인증에 필요한 정보는 본인 명의의 휴대폰 번호와 통신사 정보입니다.
만약 본인 명의 휴대폰이 없다면, 해당 휴대폰 명의자의 동의 하에 진행해야 합니다.
이런 경우, 인증이 어려울 수 있어요!
연령인증 과정에서 예상치 못한 오류가 발생할 수 있습니다.
흔히 발생하는 문제와 그 원인은 다음과 같습니다.
정보 불일치: 입력한 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 통신사 정보가 실제 정보와 다를 경우 인증이 실패합니다.
정확한 정보를 다시 한번 확인해주세요.
통신사 관련 문제: 이동통신사 계정이 정지되었거나, 선불 휴대폰을 사용 중인 경우, 또는 여권이나 외국인 등록증으로 휴대폰을 개통한 경우에는 인증이 원활하지 않을 수 있습니다.
이 경우, 해당 통신사에 문의하여 본인 인증 가능 여부를 확인해야 합니다.
인증 코드 요청 한도 초과: 너무 많은 횟수로 인증 코드 요청을 시도하면 일시적으로 제한이 걸릴 수 있습니다.
이 경우, 24시간 후에 다시 시도해야 합니다.
기기 및 시스템 오류: 간혹 단순한 시스템 오류나 기기와의 충돌로 인해 인증이 안 될 수도 있습니다.
이럴 때는 캐시 삭제, 앱 재시작, 로그아웃 후 재로그인 등을 시도해 볼 수 있습니다.
프로필 설정 문제: 드물지만, 프로필 설정에서 관람 등급이 19세 이상으로 설정되어 있지 않은 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
넷플릭스 프로필 설정에서 관람 등급을 확인해보세요.
성인 콘텐츠 시청, 12개월마다 재인증이 필요해요
넷플릭스 연령인증은 한 번 완료하면 영구적으로 유지되는 것이 아닙니다.
법적 규정에 따라 12개월마다 재인증이 필요합니다.
따라서 1년이 지나면 다시 한번 연령인증 절차를 거쳐야 성인 등급 콘텐츠를 계속 시청할 수 있습니다.
재인증 시점에는 넷플릭스에서 알림을 제공하므로, 이를 놓치지 않도록 주의해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
넷플릭스 연령인증은 모바일 앱에서도 가능한가요?
아니요, 넷플릭스 연령인증은 www.netflix.com/verifyage 웹사이트에서만 가능합니다.
모바일 앱에서는 직접 진행할 수 없습니다.
연령인증 시 필요한 서류가 있나요?
별도의 서류 제출은 필요 없으며, 본인 명의의 휴대폰 번호와 통신사 정보를 통해 인증이 진행됩니다.
연령인증을 하지 않으면 어떻게 되나요?
연령인증을 완료하지 않으면 19세 이상 관람가 등급의 콘텐츠를 시청할 수 없습니다.
해당 콘텐츠는 시청이 제한됩니다.
인증 코드가 오지 않아요.
어떻게 해야 하나요?
먼저 입력한 휴대폰 번호가 정확한지 확인해주세요.
스팸 메시지함도 확인해보세요.
만약 여전히 코드가 오지 않는다면, 통신사 문제일 수 있으니 해당 통신사에 문의하거나 24시간 후에 다시 시도해보세요.
