삼성전자 AS센터 이용 시 대표번호 1588-3366으로 전화하여 서비스 접수, 센터 안내, 원격 상담 등을 받을 수 있습니다.
고객상담실은 02-541-3000 또는 080-022-3000으로 문의 가능하며, 온라인 쇼핑몰 관련 상담은 1588-6084로 연락할 수 있습니다.
서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 7시까지 (일부 센터 18시), 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
대형 가전 출장 서비스는 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~16:00까지 이용 가능합니다.
방문 예약은 1588-3366 전화 예약 또는 삼성전자서비스 웹사이트/모바일 앱을 통해 온라인으로 가능합니다.
대형 가전 출장 서비스 역시 전화 또는 웹사이트를 통해 예약할 수 있습니다.
가까운 AS센터 위치 확인 및 상세 정보는 삼성전자 웹사이트의 ‘서비스센터 찾기’ 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.
방문 전 예약 시 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
