SK스토아 고객센터 대표 전화번호는 1566-0106이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
ARS 단축번호를 활용하면 상담원 연결 시간을 단축할 수 있으며, 특히 반품/교환 문의는 ARS 안내 시 ‘반품/교환’ 메뉴 선택 후 ‘2’번, ‘9’번을 누르면 빠르게 연결됩니다.
SK스토아 앱을 이용하면 ARS 단계를 생략하고 바로 전화 상담이 가능하며, 앱 또는 홈페이지에서 1:1 문의 접수도 가능합니다.
1:1 문의 시 주문 번호를 함께 기재하면 신속한 처리에 도움이 됩니다.
전화 통화가 어려운 경우, 이메일(customercscenter@skstoa.com)로 문의할 수 있습니다.
또한, 홈페이지나 앱에서 직접 반품, 교환, 환불을 신청할 수 있습니다.
