iM라이프생명 보험금 청구 기본 정보
iM라이프생명 보험금 청구는 모바일 앱과 홈페이지를 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
LIG생명과 DGB생명이 합병해 iM라이프생명으로 바뀐 회사로, 종신보험, 암보험, 건강보험, 입원비 보장형 상품 등을 다룹니다.
청구 소멸시효는 사고 발생 후 3년 이내로 기간을 엄수해야 합니다.
지급 처리 기간은 접수 후 3영업일 이내이며, 단순 건은 당일 지급도 가능합니다.
청구 가능한 사람은 계약당사자(계약자, 피보험자, 청구사유별 해당수익자) 및 위임받은 자입니다.
보험금 수령계좌는 가족 명의도 가능합니다.
모든 서류는 원본 제출이 원칙이고, 관공서 발행 서류는 최근 90일 이내 발급분에 한합니다.
보험금 청구 방법
iM라이프생명 보험금 청구는 4가지 채널로 가능합니다.
디지털 채널을 가장 권장하며, 24시간 접수됩니다.
| 청구 방법 | 상세 주소/번호 | 한도 및 비고 |
|---|---|---|
| 고객센터 | 1588-4770 (평일 09:00~18:00) | 문의 및 안내 |
| 우편 | (07261) 서울특별시 영등포구 양산로 91 리드원지식산업센터 3층 310호 iM라이프생명보험 보험금 접수센터 | – |
| FAX | 0505-083-5420 | 청구금액 300만원 이하 한함. 고객센터에서 전용 번호 확인 필수 |
| 홈페이지/모바일 앱 | iM라이프 홈페이지 또는 iM라이프모바일창구 앱 | 청구금액 1000만원 이하 한함. 상기 공통서류 불필요 |
모바일 앱 청구 시 스마트폰에 앱 설치 후 본인 인증하고 병원 영수증 촬영해 올리면 됩니다.
공식 사이트에서 자세한 안내를 확인하세요: https://www.imlifeins.co.kr/BB/BB_D010.do.
청구서 양식은 PDF로 다운로드 가능합니다.
파일 구성: 보험금청구서 1장, 상세 필수 동의서 3장, 개인고객 거래 확인서 1장.
작성 예시에서 발생 원인은 ① 질병 ② 재해 ③ 기타 중 선택하고 기타는 직접 기재합니다.
1000만원 이하라면 이 방법을 우선하세요.
필수 공통 서류
모든 청구에 필요한 기본 서류입니다.
1. 보험금청구서
2. 개인(신용)정보처리동의서
3. 수익자 신분증(앞면) 사본
4. 수익자 통장사본 (사전 미등록 계좌로 요청 시)
5. 고객거래확인서 (수익자 기준, 이행주기 해당 시.
콜센터 문의)
홈페이지나 모바일 청구 시 위 서류 불필요합니다.
보험금 유형별 추가 서류
보험금 종류에 따라 다릅니다.
| 보험금 유형 | 추가 서류 |
|---|---|
| 입원 및 통원치료비 | 진단서 또는 진료확인서, 입·퇴원확인서 (입원 시), 진료비 영수증 및 진료비 세부내역서 |
| 사망보험금 | 공통서류 + 사망 관련 증빙 (상세는 사고보험금 안내 참조) |
| 장해급여금 | 공통서류 + 장해 진단서 등 |
| 진단급여금 | 공통서류 + 진단 증빙 |
| 입원 및 기타보험금 | 공통서류 + 입원 관련 증빙 |
| 실손 의료비 | 실손24 연계병원(2024년 10월 25일 이후 수납) 종이서류 없이 가능 |
대리 청구 및 특수 경우 서류
직계 가족 대리접수 시 가족관계증명서 또는 주민등록등본, 대리청구인 실명확인 증표(주민등록증, 운전면허증 등) 제출.
FC 대리접수: 대리청구인 실명확인증표.
수익자 미성년자(친권인 수령) 경우:
1. 공통서류
2. 미성년자 기준 기본증명서(상세), 가족관계증명서
3. 수령할 친권인 신분증(앞면) 및 통장 사본 (미등록 시)
4. 300만원 ↓: 변제의무확인서 [친권인 작성]
5. 300만원 ↑: 공동 친권인 중 수령자 외 1인의 인감증명서, 위임장(인감도장)
보험금 대리인 수령: 위임장, 위임자(증권상 수익자) 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 실수령자 개인(신용)정보처리동의서.
재해사고 추가서류:
1. 교통사고: 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합 사고사실확인원
2. 산업재해: 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
3. 군인재해사고: 공무상병인증서
4. 의료사고 등 법원분쟁: 법원판결문
5. 자살: 경찰서 발행 변사사실확인원
6. 서류 발급불가 사고: 병원초진차트 등 + 청구서에 재해사고내용 기재
청구서에 상세 내용 기재 필수.
청구 한도와 접수 채널별 주의사항
FAX: 300만원 이하.
고객센터(1588-4770)에서 청구 금액 확인 후 전용 팩스 번호 받기.
홈페이지/앱: 1000만원 이하.
실손24: 연계병원 2024년 10월 25일 이후 수납분 종이서류 없이 청구 가능.
의료정보알리미(https://www.klia.or.kr/consumer/kliaGongsi/comm/notification.do) 참고로 분쟁 예방.
지점 위치와 고객센터 정보
대구고객센터: 주차장 있음.
업무: 보험 해약, 사고보험금 청구, 계약관계자 변경, 대출 등.
부산고객센터: 주차장 있음.
대표번호: 1588-4770 (평일 09:00~18:00).
청구서 양식 PDF 다운로드: 1.+보험금청구서등(iM라이프).pdf (0.59MB).
저장 후 사용.
주차장이 있어 차량 이용 편리.
청구 시 유의사항
1. 청구 전 콜센터 문의로 이행주기 해당 여부 확인 (고객거래확인서 필요 시).
2. 사전 미등록 계좌 사용 시 통장 사본 필수.
3. 모든 서류 최근 발급 확인.
4. 모바일 청구 시 영수증 선명하게 촬영.
5. 사고보험금은 https://www.imlifeins.co.kr/BB/BB_D010.do에서 서식 다운로드.
6. 단체보험, 어린이치아보험금 등 추가서류 별도 안내 있음.
iM라이프생명 보험금 청구를 통해 빠르게 혜택 받으세요.
디지털 청구로 간편하게!
사전 미등록 시 통장 사본 제출하세요.
기간 엄수 필수입니다.
앱 설치 후 영수증 촬영만으로 가능.
300만원 초과 시 추가 인감증명서와 위임장 필요.
