스타벅스 상품권은 모바일 상품권(물품 교환권형)과 스타벅스 카드(선불 충전형)로 나뉘며, 각각 환불 조건과 방법이 다릅니다.
모바일 상품권은 유효기간 내에는 구매자가 결제 금액 100%를 환불받을 수 있으며, 플랫폼에서 직접 취소합니다.
유효기간 만료 후에는 수신자가 구매 금액의 90%를 환불받을 수 있습니다.
교환형 기프티콘도 스타벅스 앱을 통해 환불 가능합니다.
스타벅스 카드(선불 충전형)는 충전 금액의 60% 이상을 사용한 경우, 잔액 100% 전액을 현금으로 환불받을 수 있습니다.
환불 신청은 스타벅스 공식 앱에서 60% 이상 소진 조건을 확인한 후, 실물 카드나 앱 바코드를 소지하고 가까운 스타벅스 매장을 방문하여 요청하면 됩니다.
미등록 실물 카드 및 스타벅스 e카드의 환불도 가능합니다.
환불 신청 후에는 취소가 어려울 수 있으므로 정보를 꼼꼼히 확인해야 하며, 환불 금액은 계좌 입금 또는 구매 시 결제 수단으로 환불됩니다.
경우에 따라 신분증 등 본인 확인 서류가 필요할 수 있습니다.
